Modelos+Gerenciales+4.


 * 10. CAPITAL INTELECTUAL:**

Basados en esto debemos mencionar que la perspectiva que se tenia cuando se hablaba del capital de la empresa, también a cambiado; ya no es suficiente creer que la empresa u organización solo cuenta con el capital social y de trabajo, es ahí donde empieza a surgir lo que hoy se conoce como activos intangibles, mejor dicho, **CAPITAL INTELECTUAL.**
 * Para empezar a hablar de este tema hay que dejar en claro que gracias al continuo cambio de la economía todo aquello que tenga que ver con esta área también cambia, como por ejemplo: las técnicas de producción, clientes, estrategias de mercado, normas, reglas, conceptos y demás. **

“En principio se empezó a hablar de derechos de autor, patentes, marcas de fábrica, etc., como ejemplos de este concepto; sin embargo, al irse perfilando el enfoque de las empresas hacia el conocimiento como ventaja competitiva, el concepto de activo intangible empezó a desarrollarse de una forma más completa, profunda....y complicada. Fue así como los 90’s se caracterizaron por la introducción de este nuevo enfoque, …”. 6

Y surgieron otros tipos de capital:

Es el conocimiento que posee cada ser humano, también su capacidad de actualizar, adaptar y compartir este conocimiento. Si los conocimientos aumentan, aumenta el capital humano.
 * CAPITAL HUMANO:**


 * CAPITAL ESTRUCTURAL:**

Es toda la estructura que permite organizar, transmitir y almacenar todo el material intelectual. Expresado coloquialmente, es lo que se queda en la organización cuando el capital humano "se va a su casa". A su vez se derivan otros tipos: · **Capital Organizacional:** Inversión de la compañía en sistemas, herramientas y filosofía operativa. · **Capital Innovación:** capacidad de renovación, innovación, propiedad intelectual, talento y otros activos intangibles. · **Capital Proceso:** Los procesos, programas y técnicas de trabajo que aumentan la eficiencia de operación; es el conocimiento práctico que se utiliza en la creación continua de valor.


 * CAPITAL CLIENTELA:**

Hace referencia a los clientes fijos a los que va dirigido el producto o servicio de la empresa, reconociendo que es en este punto donde se inicia el flujo de caja.

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